Animer le web 2.0 Community manager Joachim Schöpfel, Université de Lille 3

réactivité, animation, réseau, communauté. Animer le jeu, créer du trafic, dynamiser le
site, générer du chiffre d’affaires… L’évolution du e-commerce et du web 2.0 a vu naître
un nouveau métier, la fonction de community manager, à la frontière entre
communication, relation clientèle et marketing.

http://www.info-webmagazine.com/file/view/10391/animer-le-web-20-community-manager-joachim-schopfel-universite-de-lille-3